聊城市鲁西公证处公证事务办理流程

（页面最下方有本处公证员联系方式，如需办理公证可以直接于公证员联系。）

   一、咨询

这一步骤是我处根据平时工作中出现的问题，集全处公证人员总结的经验，通过通俗易懂的解析分享给大家，能够大大减少办理公证业务中的麻烦，减少跑腿次数，缩短等待时间。咨询不必面对面，不用跑到公证处办公室，可以通过电话或者微信等方式进行。我们每一篇推送信息的最下方都有我们处里骨干公证员的联系方式，您可以直接与他们联系。微信咨询最佳，因为公证员很忙，您打电话的时候，他们可能正在办业务，如果接听您的电话，就得把其他当事人晾在一边，这一点还请您谅解。

二、申请，提交材料

申请很简单，填个表就可以了。多数当事人感觉麻烦的是提交材料。这一点也请您放心。自去年下半年以来，我们已经重新梳理了公证事务流程，清理了办理公证需要提交材料的有关要求，以业务量最大的房产继承公证为例，我们现在要求提交的材料一般只有三件，分别是当事人身份证、被继承人死亡证明、拟继承房产的房产证。这三件材料是继承房产必须提交的证明材料，缺少一件也办不了。试想一下，如果没有身份证，那么任何人都可以申请继承别人的房产；如果被继承人还在世，他们的房子就被别人继承了，是不是很惨？如果没有房产证也能办理继承公证，那么东昌湖、植物园、鼓楼也会有人申请继承。除了这三件之外，其他证明材料根据具体情况提供。通常情况下，如果我们的公证工作人员跑腿就能拿到的证明材料，您就不用跑腿了，我们替您跑，请注意，不是不用跑腿了，是不用您再跑腿了，我们还得跑。但有特殊情况，有些特殊单位，我们去了拿不到人事关系的材料，要求亲属亲自去才能查阅复制，这种情况下我们跟着您一起去，免得您复制了不必要的材料，而必要的又被漏掉。

三、受理、调查核实

如果当事人提交了相关材料，符合受理条件，公证处就会受理。受理之后，对当事人做一个询问笔录，进一步了解有关情况。对于当事人提交的材料不够确凿、不够充分、不够全面，但是通过公证处调查、核实可能确定属实的，由公证处的公证工作人员负责调查、核实。经过调查核实，所有关键事实都有充分、确凿的证据确定属实的，就满足了出具公证书的条件了。有时还有特殊情况，比较常见的是被继承人父母的死亡证明，因年代久远可能很难找到扎实的证明材料，也很难找到有力的证明人，在这种情况下，公证处会对实际情况进行综合分析，比如被继承人死亡时，其父母即使还在世，也应该超过一百岁，同时经过调查，没有发现被继承人父母在世的任何证据，在这种情况下，公证处可以推定被继承人父母在被继承人死亡之前已经死亡。当然，这个推定不是百分之百可靠，但是如果不做这一推定，继承人继承被继承人房产的请求就会受到阻碍，所以最佳的处理方式不是等到有了确凿有力的证据再为继承人办理继承公证，因为这个等待最大的可能是无期限的，等到任何时候都不会等到那个的证据，而继承人的权利就会永远受到妨碍，这不应成为公证处的服务方式。这种处理方式表面上看是推托，实际是拒绝。不过推定只能是推定，即使被继承人死亡时其父母如果活着会超过一百岁，因为长期与被继承人没联系，或者本来就是失去联系，但实际上确实还在世，不排除这种情况，如果确实出现这种情况，公证处的公证书出具后，被继承人父母又出现，或者有了被继承人父母在被继承人死亡时确实还在世的证据，公证处应该纠错，撤销原来出具的公证书，而不应以此为理由拒绝为当事人办理公证，否则将有数以千万计的继承公证将因此办不利索。

四、公证处内部流程

这是公证处内部处理公证事务的流程，主要是调查、核实完毕，分析确认证据材料，起草公证书，质检，报批，审批等，当事人不必参与，故不详细说了。

五、出具公证书

按规定通过审批，就可以出具公证书了。公证书制作完成后，负责办理此项公证业务的公证工作人员与及时通知当事人领取公证书。除遗嘱公证之外，当事人可以在前来公证处办理公证申请业务的时候，与公证员约定好，通过邮寄方式传递公证书，这样当事人可以少跑一次。

说实话，自从去年下半年我们处梳理公证流程以来，对我们处自己来说，办理公证业务需要处理的工作更多了，但对当事人来说，却是方便多了。如果你需要办理公证业务，欢迎到我们处来体验一下。如果您还有更好的意见，也欢迎您随时提出，我们在此衷心致谢！

            恪守公证为民｜共建法治聊城